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Covid-19 Informationen 

Liebe Gäste,

Dank Einhaltung klarer Regeln ist ein sicherer Urlaub auch in der Pandemie möglich und in diesem Bewusstsein freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen! Alle aktuellen Informationen zum Thema Coronavirus in Südtirol und die aktuell gültigen Rückreisebestimmungen finden Sie hier:

Unsere Maßnahmen für Ihren Wohlfühlurlaub

  • Wir werden eine wie immer herzliche, aber räumlich etwas distanziertere Beziehung pflegen
  • Im Hotel wird es eine Reihe von Desinfektionsstationen für Hände geben
  • Bei Ihrer Ankunft, werden alle Oberflächen in Ihrem Zimmer desinfiziert sein
  • Wir werden auf eine gute Durchlüftung der Räumlichkeiten achten
  • Türklinken, jegliche Art von Oberflächen und Drücker werden laufend sanifiziert
  • Das ganze Team wird einen Mund-Nasen-Schutz tragen*
  • Die Hotelgäste müssen ebenfalls überall dort einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wo der Mindestabstand von 1 Meter zu Personen, die nicht im selben Haushalt oder Zimmer wohnen, unterschritten wird.*
  • Das Frühstück findet wie gewohnt in Buffetform statt. Am Buffet müssen die Hotelgäste Mund-Nasen-Schutz tragen*.
    In den Sommermonaten findet das Abendessen bei gutem Wetter in unserem Biergarten in Buffetform unter Berücksichtigung der vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen statt.
  • Sonst wird das Abendessen wie gewohnt in unserem Speisesaal und unseren Stuben serviert.
  • Gerne können Sie unseren Außenpool mit Liegewiese nutzen. Dabei muss der Mindestabstand von 1 Meter zu Personen, die nicht im selben Haushalt oder Zimmer wohnen, eingehalten werden.* 
  • Unser Fitnessraum ist aufgrund der aktuellen Covid-19-Bestimmungen außer Betrieb. Die Finnische Sauna und das Türkische Dampfbad können Sie mit Super-Green-Pass (2G) und Vorreservierung nutzen.

*je nach aktuell gültiger gesetzlicher Vorschrift.

Online-Check-In

Um Wartezeiten an der Rezeption zu vermeiden, wird ein Online-Check-In vor Anreise empfohlen.

Verschlechtert sich die Corona-Situation und wird Italien wieder zum Hochrisikogebiet erklärt geben wir Ihnen SICHERHEIT: Kostenlose Stornomöglichkeiten bis 8 Tage vor Anreise

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und sind erst durch Rückbestätigung gültig. Dennoch können Sie bei uns Ihren Urlaub bis 8 Tage vor Anreise umbuchen oder kostenfrei stornieren. Lediglich das Angeld zur Bestätigung wird einbehalten und Ihnen für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben.

Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Ankunftstag werden 70% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet, abzüglich des bereits geleisteten Angelds zur Bestätigung.

No show
Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum ohne erfolgte Stornierung ist der Gast bzw. der Besteller zur Entrichtung von 70 % des vereinbarten Gesamtpreises verpflichtet. Als vereinbarter Preis gilt jener, für Unterkunft, Verpflegung und etwaige andere Dienstleistungen. Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert bezieht sich der Prozentsatz nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten.

Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)

Aus Erfahrung wissen wir, dass trotz aller Freude auf den gebuchten Urlaub kurzfristig immer mal was dazwischen kommen kann. Um Ihnen und uns Kosten und Ärger zu ersparen, legen wir Ihnen den Abschluss einer Stornoversicherung ans Herz: Wir empfehlen daher als Vorsorge für Storno, vorzeitiger Abreise und Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung) den Reisestorno Schutz, den Sie hier einfach abschließen können: Reiserücktrittsversicherung
NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung ab 29.5.2020 Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19! Details zu diesem Entgegenkommen finden Sie t (siehe Infoblatt).

Bei Fragen zu Ihren Buchungen steht Ihnen unsere Rezeption unter info@teutschhaus.it oder  +39 0471 817139 jederzeit gerne zur Verfügung.

Aufgrund der unsicheren Entwicklung, werden unsere Maßnahmen laufend den Beschlüssen der Regierung angepasst. 
Datum der letzten Aktualisierung: 28. Jänner 2022

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